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员工福利的内容和作用是什么?

福利是指员工在所获得的薪资收入外,还能享有的利益和服务。其中利益是指直接的金钱价值,如退休金、休假、保险等,而有些如员工家庭日,休闲娱乐设施是无法直接用金钱衡量的,因之,广义的员工福利应包括除薪资之外,对从业人员所有的物质上、精神上的待遇。

(1)员工福利的必要性

员工福利在企业经营环境中已渐趋重要,成为每一经营者不能忽略的因素,其因素如下。

①政府法令的保障。政府对劳工假期、工时、工作安全、福利金来源等,均通过立法强制雇主遵行;

②来自同业的竞争。一般同业间员工薪资水准不可能有太大差距,因此同业间皆以完善的福利措施来吸引员工;

③福利效益显著。一般员工皆视薪资为其工作应得之报酬,即使增加,多认其为应得之权益,惟有员工福利乃视为额外的收益,其激励员工士气的效果十分显著。

(2)福利措施的分类项目

员工福利措施可分为经济性福利措施、休闲娱乐性福利措施及服务性福利措施三大类:

①服务性福利措施

此项福利由公司提供各项设备或服务,以满足员工日常需要,此类福利措施多免费或只由员工负担一部分费用。

员工餐厅。由经营者提供场地、设备、人力等。

•宿舍。由公司兴建或租赁房屋,供有需求的员工住宿。

•交通车。提供交通工具,供员工上、下班使用。

•福利社。供应日用品,并办理分期付款业务。

•保健医疗服务。如医务室、特约医院等。

教育性服务。如设立图书室、办托儿所或幼儿园、举办员工进修或专题讲座等。

•法律及财务咨询服务。由公司聘请律师或财务专家,为员工提供个人法律及财务上的咨询。

②经济性福利措施

主要是对员工提供薪资及奖金之外的经济安全服务,用以减轻员工的负担或增加额外收入,此类福利措施通常包括下列各项。

•退休金。由公司单独负担或公司与员工共同负担。

•劳工保险或团体意外险、寿险、疾病医疗险等。

•员工疾病与意外伤残、死亡给付的互助金。

•分红人股、产品消费优待等。

•员工购屋、买车贷款。

•抚恤。其经费多由经营者负担。

③休闲娱乐性福利措施

•举办各种体育活动及设置各项运动设施。

•举办此类福利措施的目的,在于促进员工的社交和娱乐活动,以促

进员工身心健康,及加强员工对公司的认同感,其措施较普遍者有下列各项。

社交活动。如举办国内外旅游、生日宴会等,以增进员工见闻,增进同事感情。

特别活动。如举办歌唱、棋艺等比赛活动,或其他摄影、插花、书法等社团活动。

(3)给予员工福利时一般应注意事项

①满足需求

生、老、病、死是每个人不能避免的,因此要优先考虑寿险、意外险、退休、抚恤、生育、补助等福利措施。

②提高生活水平

从食、衣、住、行、育、乐各方面来提高员工的生活水准,或给予生活上的便利。

③公平合理

福利的项目必须适合大众的需要,不可只顾及少数人的方便。福利给予的标准力求一致,不可按职位高低而有不同。

福利措施的举办,应适合企业本身的目标与环境需求,才能达到既经济又实用的目的。

④参与的原则

福利业务的管理应尽可能让员工代表参加,使员工有参与管理之感。

⑤成果的原则

福利效益的回收应从长远着想,并应着重于员工心理上无形的效益,如士气与忠诚度的增强、稳定性的提高等。

⑥员工福利经费来源

福利的经费来源,一般有:

创立时就其资本总额提取1%〜5%,每月营业收入总额内提取每月于每个员工薪津内各扣0.5%,下脚料变卖时提取20%~40%。

以上四项是员工福利所需经费最低要求,事实上今日企业所拨付用于员工福利的经费绝不止上面所述费用,例如退休、抚恤及各项保险,雇主均要另行提拔。

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